以万全的支持体制给您带来放心的消费体验。
本公司重视“为客户提供功能、性能、材质优异的‘好机械’”和“为客户提供可制作出‘高品质商品’的机械”。特别是在机械引进前后，我们会彻底消除客户的不安问题和担忧事项等，确保客户放心地引进。
1意见听取
针对预算、想要的机械、设置场所等听取客户意见。
设计、开发客户想要的食品加工机械时，我们会听取必要的信息。由经验丰富的营业人员负责本项工作，敬请放心。
2报价
提交概算报价和图纸。
反映意见听取阶段获得的客户要求，采用商用图纸和计算表等提交方案和概算报价。然后再次召开碰头会，反复确认，提交批准图纸和最终报价。
3实验测试室确认
可在签约前请客户参观机械，进行实际测试。
可在客户引进机械前，邀请其来设置在本公司内部工厂的实验测试室。通过请客户亲自确认，待其认可后再做出机械引进决定，可以防止引进后出现纠纷、实现顺畅的售后跟踪服务。
使用连续式机械再现客户使用测试厨房开发出的产品效果。
对客户而言，成品的品质就是生命。有的客户会感到不安，怀疑使用SunMax的连续式食品加工机械是否能再现其使用测试厨房开发出的产品。我们可以请客户将其产品的实际样品带到本公司的实验测试室，亲自确认是否可达到其想要的制作效果。再现客户要求的面包糠和干粉的附着状态、烧烤颜色、油炸颜色等。
4签约
请客户最终确认签约内容是否有问题。
请客户最终确认此前的商议事项和报价、批准图。
5试运行
为机械的操作提供全面支持。
实施试运行的现场列席指导，为机械的操作提供全面支持，以确保客户即使是首次引进也能放心使用。
6售后跟踪服务
快速应对售后故障
一旦发生故障、不良或有疑问时，请与营业负责人联系。我们将快速进行应对。