1ヒヤリング

ご予算・ご希望の機械・設置場所などについてお客様にヒヤリングいたします。

お客様がお求めの食品加工機械を設計・開発するにあたって必要な情報をヒヤリングいたします。 経験豊富な営業が担当しますのでご安心ください。

2お見積もり

概算お見積もり・図面を提出いたします。

ヒヤリングの段階で伺ったお客様のご要望を反映させ、商用図面・計算書等にてご提案・概算見積もりの提出を行います。その後、再度お打ち合わせを行い確認を重ね、承認図面・最終お見積もりを提出いたします。

3ラボ・テストルームでのご確認

ご契約前に機械をご覧いただき、実際にテストしていただくことができます。

機械を導入していただく前に、当社の自社工場に設置しているラボ・テストルームにお越しいただくことができます。実際にお客様自身でご確認いただき、ご納得いただいてから機械導入決定をしていただくことで、導入後のトラブル防止とスムーズなアフターフォローを実現いたします。

お客様のテストキッチンで開発された製品仕上がりを、連続式機械で再現いたします。

お客様にとって、完成した製品の品質は命です。テストキッチンで開発された製品をSunMaxの連続式食品加工機械で再現できるかご不安に思われるお客様もいらっしゃいます。当社では、実際にラボ・テストルームに製品サンプルを持ち込んでいただき、ご希望の仕上がり具合になるかどうかを確認することができます。パン粉や粉の付着具合、焼き色・揚げ色など、お客様のこだわりを再現いたします。

4ご契約

ご契約内容に問題がないか最終確認をしていただきます。

これまでのお打ち合わせ事項やお見積もり、承認図面の最終確認をしていただきます。

5試運転

機械の操作を全面サポートいたします。

初めての導入でも安心していただけるよう試運転の立ち会いを行い、機械の操作を全面サポートいたします。

6アフターフォロー

ご購入後の万一のトラブルにもスピード対応

トラブルや不具合・ご質問がございましたら営業担当者までご連絡ください。速やかに対応いたします。